A través de nuestras subsidiarias de seguros, seguimos una estrategia de ofrecer productos de seguros tradicionales en nichos de mercado donde creemos que podemos lograr ventajas competitivas.
Citizens, Inc. es una sociedad de cartera de seguros constituida en Colorado que atiende las necesidades de seguros de vida de las personas en los Estados Unidos desde 1969 e internacionalmente desde 1975. Citizens, Inc. es una empresa que cotiza en la bolsa de valores de Nueva York ( NYSE: CIA) desde 2002. A través de nuestras subsidiarias de seguros, seguimos una estrategia de ofrecer productos de seguros tradicionales en nichos de mercado donde creemos que podemos lograr ventajas competitivas.
50 años de experiencia
Citizens opera a través de sus subsidiarias de seguros: CICA Life Insurance Company of America (“CICA”), CICA Life Ltd. (“CICA Ltd”), Citizens National Life Insurance Company, que constituyen el segmento de seguros de vida y Security Plan Life Insurance Company (” SPLIC”), Security Plan Fire Insurance Company y Magnolia Guaranty Life Insurance Company, que constituyen el segmento de Seguros de Servicios para el Hogar.
CICA y Citizens National emitieron pólizas ordinarias de vida entera, seguro de gastos finales, pólizas de crédito de vida y discapacidad, y pólizas relacionadas con accidentes y salud, en todos los EE. UU.
Security Plan Life ofrece seguro de vida para gastos finales y servicio a domicilio en Louisiana, Arkansas y Mississippi. Security Plan Fire, una subsidiaria de propiedad absoluta de SPLIC, suscribe una cantidad limitada de seguros de propiedad en Louisiana y Arkansas. Magnolia Guaranty Life ofrece pólizas de vida industrial a través de funerarias independientes en Mississippi.
Nuestra declaración de visión conlleva la responsabilidad de todos los que están asociados con Citizens: nuestra junta, nuestros empleados y nuestros asesores y agentes independientes. La declaración de la visión de los ciudadanos se puede definir mediante nuestros siete valores fundamentales.
ESTAMOS comprometidos a servir desinteresadamente a los demás brindando seguridad financiera y tranquilidad a las personas y familias de todo el mundo.
INTEGRIDAD
Construiremos confianza a través de relaciones justas, honestas y éticas al adherirnos a una sólida brújula moral.
PERSERVERANCIA
Proseguiremos con firmeza nuestra misión a pesar de los obstáculos, las dificultades o los retrasos para lograr el éxito.
EXCELENCIA
Buscaremos deliberadamente altos estándares y estamos comprometidos a lograr estándares más altos.
SERVICIO DESINTERESADO
Promovemos la ayuda de los demás, no para el beneficio personal, sino para la mejora de los demás.
LIDERAZGO
Identificamos y nos apropiamos de nuestras áreas de influencia; guiando, desarrollando y asesorando a otros a lo largo del camino.
RESPONSABILIDAD
Somos responsables de nuestras acciones y aceptamos el resultado de esas acciones.
COMPROMISO
Con dedicación perseguimos esta misión, visión y valores fundamentales para llevar el éxito a nuestros empleados, asegurados, accionistas, agentes y asociados.
Presidente y CEO
Vicepresidente, director financiero, director de inversiones y tesorero
Vicepresidente, Director Jurídico & Secretario
Vicepresidente, director de marketing
Vicepresidente, director de actuario
Gerald W. Shields, FLMI, se desempeña como presidente y director ejecutivo. El Sr. Shields es Director de Prácticas de TI en Robert E. Nolan Company, Inc. y ha ocupado ese cargo desde 2011. Recientemente, el Sr. Shields se desempeñó como Director de Información en FirstCare Health Plans desde julio de 2015 hasta octubre de 2018. Anteriormente, el Sr. Shields se desempeñó como vicepresidente sénior y director de información en American Family Life Assurance Company de Nueva York de 2002 a 2011.
El Sr. Shields tiene más de 30 años de experiencia en la gestión de seguros de salud, así como certificaciones profesionales de la Escuela de Gobierno Kennedy de la Universidad de Harvard, el Programa de Directores de Redes del Instituto Tecnológico de Massachusetts y Aubrey Daniels International. Ha sido nombrado dos veces entre los 100 mejores CIO del año de la revista CIO y también recibió el premio ComputerWorld’s Top 100 CIO. La importante experiencia en tecnología y seguros del Sr. Shields es fundamental para la supervisión de la Junta a medida que la Compañía avanza en sus objetivos tecnológicos estratégicos. El Sr. Shields completó recientemente el Certificado de Supervisión de Seguridad Cibernética del Instituto Carnegie Mellon.
El Sr. Shields formó parte del consejo de administración de Shorter University de 2008 a 2015. Es el vicepresidente del consejo y ha ocupado ese cargo desde febrero de 2020.
El Sr. Shields es un ejecutivo experimentado en seguros de vida que aporta experiencia en seguros de vida, tecnología de la información, gestión de riesgos empresariales y seguridad cibernética a nuestra Junta.
Jeffery P. Conklin se unió a la empresa en mayo de 2017 y se desempeña como vicepresidente, director financiero, director de inversiones y tesorero. El Sr. Conklin también se desempeñó como Vicepresidente, Director de Contabilidad y Tesorero de la Compañía desde septiembre de 2017, y Director de Inversiones desde marzo de 2019. Antes de asumir sus cargos actuales, el Sr. Conklin se desempeñó como Director Financiero Interino desde marzo de 2019 hasta 20 de septiembre de 2019 y Vicepresidente, Director de Contabilidad de mayo de 2017 a septiembre de 2017. El Sr. Conklin llegó a la Compañía con más de 20 años de experiencia en seguros de vida e informes financieros, habiendo trabajado en American International Group, Inc. de 2004 a 2017 en varios cargos, incluido el de vicepresidente de informes financieros y vicepresidente de proyectos especiales. Además de los informes financieros, el Sr. Conklin aporta a la empresa su experiencia en elaboración de presupuestos, análisis financiero e implementación de iniciativas contables estratégicas.
La Sra. Kinlaw ha sido nombrada para desempeñarse como Directora Jurídica de Citizens, Inc. Tiene más de 20 años de experiencia como asesora general y de alto nivel para empresas públicas y privadas principalmente en las industrias de tecnología y productos financieros. Ha liderado equipos multifuncionales con respecto a valores, finanzas, fusiones y adquisiciones, gobierno, cumplimiento y asuntos corporativos generales. Ha sido asesora interna de alto nivel en 2 empresas que cotizan en bolsa: FIC Insurance Group (Austin) y THQ (Los Ángeles), así como asesora general en Fallbrook Technologies (Austin).
Antes de unirse a Citizens como Directora Jurídica, la Sra. Kinlaw construyó su propia práctica legal actuando como asesora general subcontratada dedicada o asesora especializada para empresas sin los recursos para contratar abogados a tiempo completo, o para empresas que necesitan complementar sus servicios legales internos. personal. Los clientes incluían tanto compañías de seguros como organizaciones de marketing independientes que distribuyen productos de seguros.
La Sra. Kinlaw tiene una licenciatura en Economía/Estudios Internacionales de la Universidad de California Los Ángeles (UCLA) y un Doctorado en Jurisprudencia de la Universidad de Texas, Austin.
Robert M. Mauldin III se ha desempeñado como vicepresidente y director de marketing de la empresa desde que se incorporó a la empresa en julio de 2017. El Sr. Mauldin llegó a la empresa con más de 25 años de experiencia en marketing, gestión e innovación de productos e implementando numerosos proyectos industriales. primeras iniciativas que continúan dando forma a la industria de servicios financieros en la actualidad. Antes de unirse a la empresa, el Sr. Mauldin se desempeñó como vicepresidente sénior de operaciones en USI Inc. desde septiembre de 2015 hasta julio de 2017 y vicepresidente sénior de marketing en Bank of America desde 1992 hasta septiembre de 2015. El Sr. Mauldin aporta su experiencia en gestión de proyectos , gestión del cambio, mejora de procesos, planificación estratégica e innovación a la Compañía.
Harvey J. L. Waite se ha desempeñado como vicepresidente y actuario jefe de la empresa desde abril de 2020. Antes de asumir su cargo actual, el Sr. Waite se desempeñó como actuario jefe interino desde agosto de 2018 hasta abril de 2020 y asesor actuario de precios desde noviembre de 2017 hasta julio de 2018. El Sr. Waite llegó a la empresa con más de 20 años de experiencia actuarial, financiera y de productos, incluida la experiencia en compañías de seguros de vida. Anteriormente, el Sr. Waite trabajó en Bank of America de 2006 a 2017 en varios puestos, incluido el de vicepresidente sénior, ejecutivo de riesgo actuarial y vicepresidente sénior, ejecutivo de riesgo crediticio.
Antes de eso, el Sr. Waite se desempeñó como Vicepresidente, Actuario en Fleet Credit Card Services (adquirida por Bank of America en 2004) de 2000 a 2006. El Sr. Waite también se desempeñó en varios cargos en Academy Life Insurance Company (una empresa de AEGON empresa) de 1996 a 2000, incluidos vicepresidente y actuario jefe y vicepresidente adjunto y actuario. El Sr. Waite es propietario de Waite Actuarial Consulting LLC, una empresa que se especializa en brindar servicios de consultoría actuarial a compañías de seguros de vida y salud y es propietario de dicha empresa desde 2017.
la Junta Directiva
Estamos implementando nuestra estrategia de crecimiento centrada en el cliente de valor perdurable, en cooperación con nuestra Junta Directiva. Al hacerlo, nos enfocamos en nuestras fortalezas principales, mientras realineamos estratégicamente nuestros segmentos de Seguros de Vida y Servicios para el Hogar. Anticipamos una transformación significativa con énfasis en las personas, los procesos y la tecnología. En nuestro entorno operativo actual, el cambio se ve como algo positivo y ahora se está arraigando en nuestra cultura, creando la mejor atmósfera para la creación y captura de valor para todos nuestros grupos de interés.
Christopher (Chris) W. Claus Sr. Claus tuvo una carrera de 20 años como ejecutivo en USAA de San Antonio, Texas, sirviendo en varios roles, incluido el de vicepresidente ejecutivo del Enterprise Advice Group de USAA de 2013 a 2014, presidente del Financial Advice and Solutions Group de USAA de 2007 a 2013, y Presidente de la Compañía de Gestión de Inversiones de USAA de 2001 a 2006.
Señor. Claus es un ejecutivo experimentado con experiencia en gestión de activos y seguros, fundamental para el éxito de nuestra Junta. En su papel como Presidente de nuestro Comité de Inversiones, el Sr. Claus ha fortalecido la supervisión de la Junta de los activos bajo administración de la Compañía. Además, habiendo servido como Presidente de la Compañía de Gestión de Inversiones de USAA, el Sr. Claus fortalece la función de supervisión de la Junta de las iniciativas estratégicas de nuestro equipo ejecutivo.
Sra. Cynthia H. Davis Davis es un ejecutivo experimentado en la industria de seguros de vida con más de 30 años de suscripción tanto en el lado del corredor como en el de corretaje. Actualmente es vicepresidenta y consultora sénior de suscripción en NFP/Partners Financial y brinda experiencia en suscripción especializada en casos complejos de alto valor neto, ciudadanos extranjeros y seguros extraterritoriales. Anteriormente, la Sra. Davis fue el principal suscriptor de Financial Industries Corporation (FIC) y Great American. Sra. Davis también participa en la junta de planificación de suscripción de Texas Wide.
Sra. Davis aporta a la Junta un profundo conocimiento de la industria de seguros, que desarrolló durante su larga y exitosa carrera en la industria de seguros de vida. Con una experiencia global significativa tanto con reaseguradoras como con asegurados extranjeros de alto patrimonio neto, agrega una experiencia valiosa y única a nuestra Junta.
J.D. (Chip) Davis Jr. El Sr. Davis es un ejecutivo de seguros de vida probado y experimentado, con una carrera de seguros de 43 años en National Farm Life Insurance Company (“NFLIC”). El Sr. Davis comenzó su carrera en NFLIC como oficial de préstamos hipotecarios en 1977 y se convirtió en vicepresidente sénior y director de inversiones en 1981. Se desempeñó como presidente y director ejecutivo de NFLIC desde 2004 hasta enero de 2016. El Sr. Davis ha trabajado en la junta de NFLIC desde 2004 y actualmente se desempeña como presidente.
La carrera del Sr. Davis como ejecutivo de seguros de vida y su servicio como Director de Inversiones de una compañía de seguros de vida aporta una gran experiencia a nuestra Junta y Comité de Inversiones. Específicamente, tiene experiencia en el trato con los reguladores y auditores de seguros estatales. Su servicio como Director de Inversiones de NFLIC fortalece la supervisión del Comité de inversiones de los activos bajo administración de la Compañía.
Gerald W. Shields El Sr. Shields, nuestro Director Ejecutivo y Presidente, es un ejecutivo experimentado en seguros de vida que aporta su experiencia en seguros de vida y tecnología de la información a nuestra Junta. Tiene más de 30 años de experiencia en la gestión de seguros de salud, así como certificaciones profesionales de la Escuela de Gobierno Kennedy de la Universidad de Harvard, el Programa de Directores de Redes del Instituto Tecnológico de Massachusetts y Aubrey Daniels International. Ha sido nombrado dos veces entre los 100 mejores CIO del año de la revista CIO y también recibió el premio ComputerWorld’s Top 100 CIO.
Antes de Citizens, el Sr. Shields se desempeñó como director de información en FirstCare Health Plans desde julio de 2015 hasta octubre de 2018, y como vicepresidente sénior y director de información en American Family Life Assurance Company of New York desde 2002 hasta 2011.
La importante experiencia en tecnología y seguros del Sr. Shields es fundamental para la supervisión de la Junta a medida que la Compañía avanza en sus objetivos tecnológicos estratégicos. El Sr. Shields completó recientemente el Certificado de Supervisión de Seguridad Cibernética del Instituto Carnegie Mellon.
J. Keith Morgan El Sr. Morgan tiene décadas de experiencia como ejecutivo legal sénior, más recientemente (2015 – 2018) como Director Legal & Vicepresidente ejecutivo sénior de TIAA-CREF, una compañía de administración de activos, seguros y jubilación de $ 1 billón. El Sr. Morgan se especializa en derecho bursátil, regulación financiera, transacciones internacionales y fusiones y adquisiciones. Antes de TIAA-CREF, pasó casi 20 años en GE, donde se desempeñó como asesor general y vicepresidente senior de GE. Commercial Finance Ltd. y GE Capital Corporation. Antes de unirse a GE, el Sr. Morgan se desempeñó como socio gerente de Gibson, Dunn & Las oficinas de Crutcher en Londres, París y Arabia Saudita. Anteriormente en su carrera, sirvió en el Cuerpo del Abogado General del Juez de la Marina de los EE. UU.
La experiencia del Sr. Morgan como Director Jurídico de las principales compañías de seguros y administración de activos le ha brindado una comprensión sustancial de los riesgos, incluidos los riesgos de inversión, relacionados con una compañía altamente regulada como Citizens.
Dr. Robert B. Sloan El Dr. Sloan se ha desempeñado como presidente y director ejecutivo de Houston Baptist University desde 2006. Anteriormente, el Dr. Sloan se desempeñó como rector de Baylor University de 2005 a 2006 y presidente y director ejecutivo de Universidad de Baylor de 1995 a 2005. Mientras estuvo en Baylor, el Dr. Sloan fue seleccionado por la junta de la Conferencia Atlética Big 12 de directores para ser presidente de su junta directiva, y también convocó y se le pidió que sirviera como presidente del “Grupo de los Seis”, una reunión de presidentes de las seis grandes conferencias atléticas. El Dr. Sloan también participó en calidad de oficio en comités de inversión tanto a nivel de fundación como a nivel de fideicomisario de las universidades a las que sirvió. El Dr. Sloan se ha desempeñado como director ejecutivo de dos importantes instituciones académicas y tiene una valiosa perspectiva de la estructura organizativa, la toma de decisiones ejecutivas, las operaciones financieras y el liderazgo. Sus habilidades de gestión ejecutiva y su amplia experiencia con la estrategia y el gobierno de la organización brindan información y orientación invaluables para la función de supervisión de nuestra Junta.
Mary Taylor La Sra. Taylor es Contadora Pública Certificada y reconocida experta en impuestos y auditoría con más de 30 años de experiencia en el sector público y privado. Desde febrero de 2020, se ha desempeñado como Vicepresidenta de Operaciones y Finanzas en la Universidad Médica del Noreste de Ohio. Durante 2019, se desempeñó como Vicepresidenta Ejecutiva y Directora Financiera de Welty Building Company y desde agosto de 2019 hasta marzo de 2020 también se desempeñó como Presidenta de Finanzas y Comité Asesor de Operaciones.
Se ha desempeñado en los siguientes cargos electivos: • 2011 a 2019 – Vicegobernador de Ohio ◦ Se desempeñó como Director del Departamento de Seguros de Ohio de 2011 a 2017 • 2007 a 2011 – Auditor del Estado de Ohio • 2003 a 2006 – Representante Estatal en Ohio ◦ Participó en los comités de finanzas, medios y arbitrios y educación
La Sra. Taylor tiene una amplia experiencia en la transformación de operaciones, la implementación de la automatización en seguros y la obtención de resultados en casos fiscales complejos con el IRS y el Departamento de Trabajo. Su combinación única de experiencia le brinda una perspectiva valiosa y la capacidad de supervisar los esfuerzos de la administración para hacer crecer y desarrollar el negocio de Citizens y sus interacciones con los reguladores, así como la capacidad de mejorar el valor para los accionistas al aprovechar su experiencia financiera y de gestión de riesgos y su profundo conocimiento de la negocio de seguros.
Gobernador Francis A. “Frank” Keating II El gobernador Keating es el exgobernador del estado de Oklahoma, cargo que ocupó de 1995 a 2003. Más recientemente, fue socio en la ley firma de Holanda &Amp; Knight de febrero de 2016 a diciembre de 2018. Se desempeñó como presidente y director ejecutivo de la American Bankers Association de 2011 a 2016, y presidente y director ejecutivo del American Council of Life Insurers, la asociación comercial de seguros de vida y seguridad de jubilación. industria, de 2003 a 2011.
El Sr. Keating ha ocupado importantes puestos de liderazgo tanto en el sector público como en el privado, lo que lo convierte en una valiosa adición a nuestra Junta. Además de servir como gobernador de Oklahoma, su impresionante carrera incluyó servir como subsecretario del Tesoro y fiscal general adjunto bajo la presidencia de Ronald Reagan. Más tarde fue consejero general y subsecretario interino del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (“HUD”) bajo la presidencia de George H.W. Arbusto. Durante su mandato en el Departamento del Tesoro y HUD, trabajó en problemas significativos que afectan a las industrias de seguros, banca y servicios financieros. Además de su junta pública actual, el gobernador Keating anteriormente se desempeñó en la junta directiva de Stewart Title Company, una subsidiaria de propiedad absoluta de Stewart Information Services Corp., una compañía pública de servicios inmobiliarios y de seguros de títulos, desde 2006 hasta enero de 2017. donde presidió el Comité de Nominaciones y Gobierno Corporativo.
Desde 2017, Citizens Inc. se ha dedicado al voluntariado y las donaciones al Banco de Alimentos del Centro de Texas ubicado aquí en Austin. Son una organización increíble cuya misión es nutrir a las personas hambrientas y liderar a la comunidad en la lucha contra el hambre. El Central Texas Food Bank es la organización benéfica más grande para aliviar el hambre en el centro de Texas.
Como organización, nos aseguramos de que cada año dediquemos nuestro día de servicio al banco de alimentos y hagamos una donación anual. Cerramos nuestras oficinas y pasamos el día como voluntarios y trabajando en el banco de alimentos. Este día es muy importante para nosotros como organización porque, como miembros de la gran comunidad de Austin, entendemos el impacto que podemos tener al apoyar al Central Texas Food Bank, una organización que se enfoca en llevar alimentos a las personas de nuestra comunidad que lo necesitan. . Todos los años, los miembros de nuestro equipo esperan con ansias nuestros días de servicio y planeamos continuar con la tradición.
Durante este tiempo de estrés económico, nos comprometemos con el banco de alimentos con una donación adicional para mostrar nuestro continuo apoyo a la comunidad y el increíble trabajo que realizan.
Las Financial Stability Ratings® (FSR) son un indicador principal de la estabilidad financiera de una aseguradora. Los FSR se basan en una serie de razones y consideraciones cuantitativas que, en conjunto, componen el modelo de análisis de estabilidad financiera de Demotech. Los FSR son aceptados por varias empresas patrocinadas por el gobierno, incluidas Fannie Mae, Freddie Mac y varios programas del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) de los Estados Unidos, prestamistas hipotecarios, así como una serie de mercados de seguros de errores y omisiones generales y agentes. . El Financial Stability Rating® más reciente debe verificarse visitando www.demotech.com.
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