Citizens, Inc. y sus subsidiarias
Lo valoramos por ser nuestro cliente y su privacidad es lo más importante para nosotros.
AVISO DE PRIVACIDAD DE CITIZENS, INC.
SOBRE NOSOTROS
Esta notificación va dirigida a clientes que cuentan con productos o a quienes se les sumisntran servicios por una o más de las subsidiarias independientes de Citizens, Inc. que aparecen listadas a continuación:
CICA LIFE Insurance Company of America
Citizens National Life Insurance Company
Security Plan Life Insurance Company
Security Plan Fire Insurance Company
Magnolia Guaranty Life Insurance Company
Computing Technology, Inc.
Dichas empresas forman parte de compañías subsidiarias independientes, las cuales directa o indirectamente pertenecen a Citizens, Inc.
Puritan Life Insurance Company of America (“Puritan”) se desempeña como reaseguradora y tercera parte administradora sobre el negocio de accidente y salud de CICA LIFE Insurance Company of America (“CICA LIFE”) y Citizens National Life Insurance Company (“CNLIC”). Como resultado de esto, Puritan ha asumido contractualmente todos los derechos, obligaciones y pasivos relacionados con las pólizas de accidente y salud de CICA LIFE y CNLIC.
AVISO
Para proporcionar los productos y servicios de alta calidad que usted espera, Citizens, Inc. o sus subsidiarias independientes pueden reunir cierta cantidad de información personal sobre usted. Se toma conciencia de la gran responsabilidad que esto implica para poder proteger la privacidad y seguridad de su información financiera no pública de carácter personal y privado, ya sea usted cliente actual, cliente antiguo, solicitante, o un consumidor que solicite información. El procedimiento que la empresa utiliza para compartir información está diseñado para cumplir con estrictos requisitos que impone la ley, y para proteger la confidencialidad de su información. Se mantiene vigente el mismo nivel de privacidad al llegar al fin de la relación comercial que se proporciona a clientes y consumidores actuales.
EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE SE REÚNE
La información que reunimos depende del producto o servicio que se le suministre, o de acuerdo a lo que usted solicita de nosotros o nuestras subsidiarias independientes. Usted y el agente que suscribe, a través de la solicitud, integran la fuente principal de información, por medio del nombre, dirección y números de teléfono y seguro social. Nuestra empresa, subsidiaria independiente, o una agencia proveedora de información sobre el consumidor, asimismo puede solicitar a usted u otras fuentes, información sobre sus finanzas, ya sea sobre ingresos, activos, o situación laboral; historial de crédito; información sobre su cónyuge o personas a su cargo; información médica, y/o cierta información demográfica. Por ejemplo, para adecuadamente evaluar riesgos y proporcionar cobertura de seguro de vida y salud, se pudiese necesitar contactar a médicos, clínicas u hospitales donde se le haya atendido. Si se recibe informe de alguna agencia proveedora de información sobre el consumidor, la agencia investigadora pudiese conservar dicho informe, conforme la ley, con aquellos que utilizan sus servicios.
CÓMO TRATAMOS LA INFORMACIÓN
Conservamos de manera confidencial toda información no pública, de carácter personal y financiero, que se reúne sobre usted. No obstante, existe la posibilidad de compartir dicha información con ciertas personas y para ciertos propósitos, como se menciona a continuación.
Nuestra empresa o una subsidiaria independiente, conforme a lo que requiere y permite la ley, pudiesen intercambiar información reunida, con nuestras subsidiarias independientes o terceros no afiliados, sin su previo consentimiento o sin haberle ofrecido el derecho de "optar por declinar consentimiento". Por ejemplo, se intercambia información en la evaluación o el suministro de servicio a su póliza, administración de reclamos y en el cumplimiento de requisitos impuestos por ley. Asimismo, existe la posibilidad de que nuestra empresa, o subsidiaria independiente, llegue a intercambiar información reunida, con empresas que proporcionan servicios de mercadeo de parte nuestra. No intercambiamos información protegida por ley sobre la salud con dicha organización de mercadeo.
Para proporcionarle productos y servicios de mayor calidad y eficacia, existe la posibilidad que nuestra empresa, o subsidiaria independiente, llegue a intercambiar información no pública, como se menciona en la parte superior, con organizaciones de apoyo a la industria del seguro, o con otras empresas de seguro.
Nuestra empresa y nuestras subsidiarias independientes se comprometen a proteger la seguridad y privacidad de su información personal y confidencial, no pública, manteniendo en vigencia medidas razonables de seguridad en sus elementos físicos, procedimientos y medio de seguridad eléctrónico, que cumplan con la ley correspondiente. Nuestras medidas de seguridad incluyen acceso limitado a dicha información para aquellos empleados y asociados del negocio con la autoridad y finalidad comercial apropiada únicamente. Dichos empleados o asociados firman acuerdos sobre el uso de información confidencial, o se encuentran obligados por ética profesional. Asimismo, tomamos razonables medidas de seguridad electrónica en nuestros sitios web.
UNA ÚLTIMA PALABRA
Estamos comprometidos a mantenerle informado sobre nuestra práctica comercial y los derechos que usted posee. Los productos y servicios que recibe se mantienen en continua evolución para así satisfacer sus necesidades. El uso de información debe permanecer flexible para incorporar dicha evolución. De igual manera, el panorama de privacidad enfrenta cambios. Por lo tanto, es posible que exista la necesidad de revisar y actualizar periódicamente nuestra práctica comercial de privacidad.
